Del Operador al Líder de Equipo: Una Década de Calidad y Compromiso-Mingyang Duan

En el taller de producción de papel de liberación, las máquinas funcionan sin problemas: recubrimiento, secado, corte e inspección en un flujo continuo. Los rollos de papel de liberación, lisos y brillantes, salen de la línea uno tras otro, detrás de los cuales se encuentra el enfoque y la dedicación diaria de los empleados de primera línea. Él ascendió de operador a jefe de equipo, liderando a su equipo para impulsar la calidad y transmitir habilidades a otros. Hoy, conocemos a Mingyang Duan y escuchamos su historia de más de diez años junto a la estación de recubrimiento, la calidad y su equipo.

Entrevistador: Mirando hacia atrás, hace diez años, ¿qué significaba "calidad" para usted entonces? ¿Cómo es diferente ahora?

Mingyang Duan: En aquel entonces, pensaba que la calidad solo significaba "sin defectos, lo suficientemente bueno está bien". Pero una vez que empecé a trabajar en la máquina, aprendí que el recubrimiento del papel de liberación se trata de estabilidad, uniformidad y consistencia: fuerza de liberación estable, grosor de recubrimiento uniforme, cada rollo con el mismo estándar. Ahora veo la calidad no como "aprobación", sino como fiabilidad. Desde la alimentación del sustrato, la mezcla del adhesivo, el recubrimiento, el secado, hasta el rebobinado, todo el proceso debe ser controlable y trazable. Incluso las pequeñas imperfecciones o fluctuaciones deben detectarse y corregirse a tiempo. Después de diez años, la calidad no es solo un requisito para nosotros, es un hábito.

Entrevistador: Como líder de equipo, ¿cuáles son sus tareas principales en el taller todos los días? ¿Cómo se asegura de que la calidad esté integrada en cada turno y en cada persona?

Mingyang Duan: Cada día me centro en tres cosas: estándares, inspecciones y monitorización in situ. Primero, antes del arranque, debemos revisar la hoja de proceso: relación de mezcla, espacio de recubrimiento, temperatura del horno, parámetros de tensión; nada puede estar mal. Segundo, las inspecciones del equipo deben ser exhaustivas: limpieza de rodillos, desgaste de cuchillas, línea de adhesivo clara; no hay arranque a menos que se solucionen los problemas menores. Tercero, permanecer en la línea: comprobar el estado de la superficie, el rebobinado, los datos. Si se encuentra alguna anomalía, detener y ajustar inmediatamente; no dejar que los problemas pasen al siguiente paso.

Entrevistador: Durante estos diez años, ¿cuál ha sido la parte más difícil y de qué está más orgulloso?

Mingyang Duan: La parte más difícil es asumir la responsabilidad. Después de convertirme en líder de equipo, no puedo evitar los problemas. Cuando surge un problema, debo resolverlo de manera proactiva. No solo tengo que hacer bien mi propio trabajo, sino también asegurarme de que todo el equipo no cometa errores. Me ciño a la regla: los problemas nunca abandonan el turno, la responsabilidad nunca se traspasa. ¿De qué estoy más orgulloso? Primero, de obtener más reconocimiento y confianza a través de mi crecimiento. Segundo, de guiar a colegas que pueden manejar sus puestos, comprender los estándares y mantener la calidad. Ahora pueden trabajar de forma independiente. Verlos pasar de ser novatos a ser hábiles, estables y confiables, eso hace que los últimos diez años valgan la pena.

Entrevistador: Cuando usted es mentor de nuevos empleados y dirige al equipo, ¿qué es lo que más desea transmitir? ¿Y qué consejo daría a los recién llegados?

Mingyang Duan: Primero, sigue siempre los estándares, no te bases en la experiencia ni en la intuición. Segundo, sé riguroso con el producto, sin descuidos ni compromisos. Tercero, comprende la importancia de nuestro papel: el papel de liberación es un "componente fundamental" para muchos productos. Cuando protegemos la calidad, protegemos a nuestros clientes, a nuestra empresa y nuestro sustento. Cuando capacito a los recién llegados, primero enfatizo la seguridad, luego su actitud laboral y, finalmente, las habilidades técnicas. Mi consejo para los nuevos miembros del equipo: no tengas miedo de sentirte perdido al principio, todos pasan de no saber a saber. Aprende más, pregunta más, haz más. Domina los detalles diarios, perfecciona las tareas repetitivas. Persiste, y pasarás de ser inexperto a ser hábil, convirtiéndote en alguien en quien el equipo puede confiar.

Un rollo de papel de liberación, responsabilidad total. Diez años como un día, transmitido a cada persona. El viaje de Mingyang Duan es ordinario pero decidido. Cada habilidad que posee proviene de la persistencia; cada paso de crecimiento proviene del esfuerzo. Aquí, saludamos a cada trabajador de primera línea que permanece arraigado en el taller, manteniendo silenciosamente la línea.