Do Operador ao Líder de Equipe: Uma Década de Qualidade e Compromisso - Mingyang Duan

Na oficina de produção de papel de liberação, as máquinas funcionam sem problemas – revestimento, secagem, corte e inspeção em um fluxo contínuo. Rolos de papel de liberação lisos e brilhantes saem da linha um após o outro, por trás dos quais está o foco e a dedicação diária dos funcionários da linha de frente. Ele ascendeu de operador a líder de equipe, liderando sua equipe para impulsionar a qualidade e transmitir habilidades para outros. Hoje, conhecemos Mingyang Duan e ouvimos sua história de mais de dez anos ao lado da estação de revestimento, da qualidade e de sua equipe.

Entrevistador: Olhando para trás, há dez anos, o que "qualidade" significava para você então? Como é diferente agora?

Mingyang Duan: Naquela época, eu achava que qualidade significava apenas "sem defeitos, bom o suficiente está ótimo". Mas, assim que comecei a trabalhar na máquina, aprendi que o revestimento do papel de liberação é sobre estabilidade, uniformidade e consistência – força de liberação estável, espessura de revestimento uniforme, cada rolo com o mesmo padrão. Agora vejo qualidade não como "aprovação", mas como confiabilidade. Desde a alimentação do substrato, mistura de adesivo, revestimento, secagem, até o rebobinamento – todo o processo deve ser controlável e rastreável. Mesmo pequenas imperfeições ou flutuações precisam ser detectadas e corrigidas precocemente. Após dez anos, qualidade não é apenas um requisito para nós – é um hábito.

Entrevistador: Como líder de equipe, quais são suas principais tarefas na oficina todos os dias? Como você garante que a qualidade esteja incorporada em cada turno e em cada pessoa?

Mingyang Duan: Todos os dias, foco em três coisas: padrões, inspeções e monitoramento no local. Primeiro, antes do início, devemos verificar a folha de processo – proporção de mistura, folga de revestimento, temperatura do forno, parâmetros de tensão – nada pode dar errado. Segundo, as inspeções de equipamentos devem ser completas – limpeza de rolos, desgaste da lâmina, linha de adesivo limpa – sem início a menos que problemas menores sejam corrigidos. Terceiro, permaneça na linha – verifique a condição da superfície, rebobinamento, dados. Se alguma anormalidade for encontrada, pare e ajuste imediatamente – não deixe problemas passarem para a próxima etapa.

Entrevistador: Ao longo desses dez anos, qual foi a parte mais difícil e do que você mais se orgulha?

Mingyang Duan: A parte mais difícil é assumir a responsabilidade. Depois de me tornar líder de equipe, não consigo evitar problemas. Quando os problemas surgem, tenho que resolvê-los proativamente. Não só tenho que fazer meu próprio trabalho bem, mas também garantir que toda a equipe não cometa erros. Eu me apego à regra: os problemas nunca saem do turno, a responsabilidade nunca é passada adiante. Do que tenho mais orgulho? Primeiro, ganhar mais reconhecimento e confiança através do meu crescimento. Segundo, orientar colegas que podem lidar com suas funções, entender os padrões e manter a qualidade. Agora eles podem trabalhar de forma independente. Vê-los passar de inexperientes a habilidosos, estáveis e confiáveis - isso faz com que os últimos dez anos valham a pena.

Entrevistador: Quando você orienta novos funcionários e lidera a equipe, o que você mais quer transmitir? E conselhos para os recém-chegados?

Mingyang Duan: Primeiro, siga sempre os padrões – não confie na experiência ou no instinto. Segundo, seja rigoroso com o produto – sem negligência, sem compromisso. Terceiro, entenda a importância do nosso papel – o papel de liberação é um "componente fundamental" para muitos produtos. Quando protegemos a qualidade, protegemos nossos clientes, nossa empresa e nosso sustento. Quando treino novatos, enfatizo primeiro a segurança, depois a atitude de trabalho e, por último, as habilidades técnicas. Meu conselho para os novos membros da equipe: não tenha medo de se sentir perdido no início – todos passam de não saber para saber. Aprenda mais, pergunte mais, faça mais. Domine os detalhes diários, aperfeiçoe as tarefas repetitivas. Persista, e você passará de iniciante a habilidoso, tornando-se alguém com quem a equipe pode contar.

Um rolo de papel de liberação, responsabilidade total. Dez anos como um dia, transmitido por cada pessoa. A jornada de Mingyang Duan é comum, mas determinada. Cada habilidade que ele possui vem da persistência; cada passo de crescimento vem do esforço. Aqui, saudamos todos os trabalhadores da linha de frente que permanecem enraizados na oficina, mantendo silenciosamente a linha.